Lekcje Hiszpańskiego César García Navarro
NIP: 5732938464
Adres: ul. Radomska 75b, 42-221 Częstochowa
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki sprzedaży kursów indywidualnych języka hiszpańskiego oferowanych przez firmę Lekcje Hiszpańskiego César García Navarro, z siedzibą przy ul. Radomskiej 75b, 42-221 Częstochowa, NIP: 5732938464.
1.2. Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu kursu. Dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Oferta Kursów
2.1. Pakiet BÁSICO INDYWIDUALNE 1:1
- 1 lekcja indywidualna na tydzień na platformie Zoom.
2.2. Pakiet PREMIUM INDYWIDUALNE 1:1
- 1 lekcja indywidualna na tydzień na platformie Zoom.
- 1 spotkanie grupowe na tydzień (nieobowiązkowe).
- Lekcje indywidualne są nagrywane i wykorzystywane na potrzeby ucznia do lepszej nauki.
2.3. Pakiet PREMIUM W PARZE 1:2
- 1 lekcja w parze na tydzień na platformie Zoom.
- 1 spotkanie grupowe na tydzień (nieobowiązkowe).
- Lekcje są nagrywane i wykorzystywane na potrzeby ucznia do lepszej nauki.
3. Zasady Zakupu i Płatności
3.1. Zakup kursu odbywa się poprzez kontakt telefoniczny, mailowy lub za pośrednictwem formularza na stronie internetowej.
3.2. Po ustaleniu szczegółów kursu, klient otrzymuje fakturę pro forma na wskazany adres e-mail.
3.3. Płatność za kurs należy dokonać przed rozpoczęciem lekcji, zgodnie z terminem podanym na fakturze.
3.4. Opłata za kurs uiszczana jest miesięcznie na podane konto bankowe.
4. Zasady Odwoływania i Przekładania Lekcji
4.1. Zaplanowane terminy zajęć nie ulegają przesunięciu. Terminy zajęć planowane są na kolejny miesiąc.
4.2. W szczególnych i uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość jednorazowego przełożenia zajęć, pod warunkiem, że nastąpi to najpóźniej na 24 godziny przed zajęciami.
4.3. W przypadku odwołania lekcji na mniej niż 24 godziny przed terminem, opłata za lekcję nie podlega zwrotowi.
5. Reklamacje i Zwroty
5.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezadowolenia z jakości świadczonych usług.
5.2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail firmy w ciągu 14 dni od daty zaistnienia problemu.
5.3. Firma rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje klienta o decyzji.
6. Ochrona Danych Osobowych
6.1. Firma Lekcje Hiszpańskiego César García Navarro zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.2. Dane osobowe klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usług i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.
7. Postanowienia Końcowe
7.1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie internetowej firmy.
7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
Lekcje Hiszpańskiego César García Navarro
NIP: 5732938464
Adres: ul. Radomska 75b, 42-221 Częstochowa